換貨說明

• 收到寄錯商品或瑕疵商品時，請於三日內盡快透過LINE聯繫我們(最多不超過7日)，並留下您的訂單編號、信箱和寄錯或瑕疵問題，客服人員將會盡快為您處理換貨。
• 商品退回時，請保持完整包裝無毀損，商品確認無誤後，才可接受商品退貨。
  
• 若商品已經下過水、破損、髒污、已剪商品布標、無價格吊牌(特殊活動商品)…等之無法回復原樣的商品,皆無法接受退貨服務。
• 於中正門市網路優惠購買的商品，恕無法在百貨專櫃.其他通路退貨。
• 退貨未達當時滿額折扣、滿額贈品門檻，折扣、贈品亦需退回。
• 不同活動可能有不同活動規範，下單前請詳閱下單說明，無法遵守活動規則者，將取消未來活動資格
  

退款說明

中正門市網路活動為特殊優惠商品，無理由或已標註於下單說明等等非我方因素要求退貨退款者，待退回商品寄回驗退無誤後，我們將為您辦理退款手續，並取消您未來金安德森中正門市線上活動資格。

退款金額將不包含寄送的運費、購物金、抵用券，退還金額將扣除出貨時的物流服務費$80元。

一般退款時間約需7-10個工作天(不含例假日)，即可完成退款退刷，也請您留意這期與下期帳單。

若您是以ATM轉帳、超商取貨付款，我們將於收到退回商品確認後7個工作天內(不含例假日) ，將退款退至您的帳戶。(轉帳退款請提供您的銀行帳戶號碼.帳戶所有人本名.銀行分行)